Rotinas Administrativas

Neste módulo você terá a capacidade de auxiliar o departamento financeiro realizando várias atividades, dentre elas, emissão de cheques, boletos bancários, notas fiscais, etc. Além de poder trabalhar com controles financeiros, como: movimentação de conta corrente, movimentação de caixa e controle de contas a pagar e a receber, cobrança entre outros. Este profissional proporcionará a …

Excelência em Atendimento e Vendas

Sua empresa precisa aumentar o faturamento através da sua equipe de vendas? Este curso ir á capacitá-lo a desenvolver habilidades em técnicas de atendimento, vendas, pós-venda, negociação e telemarketing com o objetivo de que você venda mais e seja um profissional satisfeito com suas comissões. Carga Horária: 22 horas Conteúdo Programático Normas e Procedimentos do …

Operador (a) de Telemarketing

Este curso irá capacitá-lo (a) a desenvolver habilidades no uso correto do telefone. Assim como entender os tipos de telemarketing, conhecimento de call-centers, habilidades exigidas pelo mercado e o correto uso de técnicas vencedoras neste segmento. Carga Horária: 16 horas Conteúdo Programático Normas e Procedimentos do Curso Conheça como tirar o melhor proveito deste curso …

Desenvolvimento do Potencial Humano

Este curso irá ajudar a você aprender mais sobre como funciona a mente do ser humano, a importância do pensamento positivo e formas de melhorar sua vida financeira. Além disso, ainda saberá quais são os tipos de profissionais que as empresas mais valorizam aprendendo postura profissional, marketing pessoal, ética profissional. Carga Horária: 16 horas Conteúdo …

Empregabilidade

Este módulo vai te preparar de verdade para o mercado de trabalho, cursos que vão te preparar para procurar um emprego melhor. Por isso, estaremos te ajudando a fazer seu currículo de forma atraente e colocando-o na Internet, onde várias empresas consultam. Você terá ainda conhecimento de como se portar em uma entrevista, dando dicas …

Educação Corporativa

Sua empresa precisa diminuir a rotatividade, melhorar a motivação e reter talentos que sejam produtivos e felizes? Este programa de educação corporativa visa desenvolver habilidades de relacionamento interpessoal com colegas de trabalho, clientes e líderes. Em nossa experiência até hoje, recomendamos aplicar este programa em um planejamento mínimo de 6 meses  fracionando a carga horária …

TAT – Administração do Tempo

Administração do Tempo, Produtividade Pessoal e Eficácia no Trabalho O que você irá aprender e melhorar com este Curso? Manter o foco nas prioridades e alinhar suas ações aos seus objetivos e estratégias Executar de forma mais eficiente e mais rápida o que se planejou fazer Aumentar sua produtividade pessoal e agilizar suas ações Melhorar seus …

TIC – Inteligência Competitiva

Objetivo: Este curso buscará capacitar aos participantes a conhecer as principais características e conceitos que envolvem a Inteligência Competitiva, e como as mesmas são aplicadas nas empresas. Será abordado como analisar os métodos de pesquisa e coleta de dados do mercado, que poderão ser utilizados como fonte de informações para as estratégias do desenvolvimento da …

TGP – Gerenciamento de Processos – Fluxo de Informações e Qualidade Operacional

APRESENTAÇÃO É cada vez mais necessário na busca da modernização na gestão de empresas privadas e públicas, funcionar de maneira coordenada e contínua, todas as operações que envolvem esse funcionamento são os processos de uma organização, estes precisam ser conceituados, documentados e em melhoria contínua. Quanto mais evoluídos e efetivos forem os processos, maior será …

TFE – Formação de Equipes

Objetivo: Empresas bem sucedidas apresentam um diferencial significativo: uma liderança eficaz. Além do conhecimento técnico, a liderança deve ser capaz de integrar a equipe elevá-la a um desempenho superior. Aplicar conhecimentos e técnicas necessários à execução de diretrizes de liderança, compreender a complexidade da organização e do mercado em que ela está inserida e o …

TLC – Liderança Coach

Objetivo: Alinhar postura e a importância do gestor no desenvolvimento equipes e processos produtivos, voltados para os objetivos estratégicos da empresa. Público Alvo: Qualquer cargo ligado a chefia e desenvolvimento de pessoas. Carga Horária: 16 horas Conteúdo Programático Normas e Procedimentos do Curso Conheça como tirar o melhor proveito deste curso em nosso centro de educação profissional …

TSC – Recrutamento e Seleção por Competências

Objetivo:     Promover conhecimento de ferramentas de gestão de pessoas, conscientizarem da importância da gestão de pessoas para conseguir retorno financeiro, retenção de talentos, alinhamento de percepção de benefícios concedidos pela empresa. Técnicas de entrevistas para seleção e recrutamento.   Programa:   Normas e Procedimentos do Curso Conheça como tirar o melhor proveito deste …

TFI – Formação de Instrutores

Objetivo: Desenvolver conhecimentos e habilidades ligadas a didática e ao processo de ensino que qualquer conteúdo. A vantagem alcançada com este curso será uma aula mais dinâmica e interessante mantendo seus alunos acordados, interessados e ativos durante todo tempo. Público Alvo: Professores, Instrutores, Monitores, Gerentes, Diretores, Supervisores, Psicólogos, Recursos Humanos ou qualquer pessoa que precise …

TBZ – Bizagi BPM Gestão de Processos

Este curso fornece os fundamentos e os conhecimentos necessários para aplicações na ferramenta BizAgi. O curso abrange as funcionalidades estruturais e de conceitos em que se baseia BizAgi. Com vários exemplos na prática. Após a conclusão do curso o aluno será capaz de: Identificar e compreender os conceitos BizAgi como a solução de BPM, aplicações, …

Treinamento In Company

Mais do que passar informações e conhecimentos queremos formar os melhores profissionais com a ATITUDE e POSTURA que o mercado exige. Venha fazer um treinamento e mudar seu futuro profissional. Treinamento é um processo de aprendizagem, onde ocorrem mudanças de comportamento, através da incorporação de novos conhecimentos, habilidades e atitudes. O objetivo do treinamento é …